Salesforce Administrator In Russian
- Description
- Curriculum
- FAQ
- Reviews
ЭТОТ КУРС СОЗДАН ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ СТАТЬ SALESFORCE ADMINISTRATOR!
УЗНАЙТЕ КАК СТАТЬ SALESFORCE ADMINISTRATOR!
Вы хотите получить работу в отрасли, которая имеет лучшие преимущества, чем любая другая?
Мы ежедневно используем Salesforce для повышения эффективности организации. А теперь мы хотим поделиться с вами нашими знаниями и опытом.
Этот курс предназначен для тех, кто пытается проникнуть в Salesforce и найти работу в экосистеме Salesforce. Система Salesforce растет с каждым днем, и существует огромный спрос на квалифицированных специалистов. Итак, если вы новичок в it и хотите получить свои первые сертификаты, но все еще не можете найти на русском, этот курс для вас!
В этом курсе мы вместе рассмотрим следующие темы:
- Основы Менеджера Объектов и Lightning App Builder;
- Разберем настройки и конфигурацию платформы;
- Расскажем про приложения для Продаж и Продвижения;
- Познакомим с приложениями Сервисного Обслуживания и Поддержки клиентов;
- Узнаете как можно ускорить Продуктивность и Облегчить Сотрудничество;
- Научитесь Управлять Данными и вести Аналитику;
- Сможете научиться Декларативному программированию;
А также во время курса парралельно будите вести и разрабатывать целый собственный проект.
Этот курс отвечает на вопрос “С чего начать? Как понимать базы и основы Salesforce CRM? Что это такое?” Если вы выполните все шаги из курса, я очень надеюсь, что вы сможете построить целое Приложение для управления Недвижимостью и заинтересовать работодателей!
Готовы ли вы раскрыть свои сверхспособности?
-
7
Object Manager and Lightning App Builder Introduction -
8
What is the Object?
Рассказать на примере Google Sheet что такое Object?
-
9
открыть Dev Org и создать новый объект под названием "Property". -
10
What are the Standard Objects?
Показать Фрон енд и Бек енд объекта
-
11
Для каждого Объекта Account, Contact, Opportunity создать по 10 записи
-
12
What are the Custom Objects?
Создать его и показать как выглядят филды
-
13
Для Объекта "Property" создать поля и 2 новых объекта
-
14
What kind of the relationships in Salesforce?
Look up
Master-detail
Junction object
-
15
Создать все виды связей и объяснить как они могут быть связаны?
-
16
Object Manager
-
17
Создать 3 Page Layouts для 3 Record Types в "Property" Object
-
18
Lightning App Builder
Рассказать как попасть в Lightning App Builder
Какие есть Pages в Lightning App Builder
Какие компоненты за что отчечают
Создать Record Page настроить и сделать ее по дефолту на всю организацию
-
19
Настроить Property record page, через Dynamic forms and Dynamic Actions
-
20
Object Manager and Lightning App Builder10 вопросов связанных с темой - Object Manager and Lightning App Builder.
-
21
Configuration and Setup Introduction
UI features
Company information
Locale settings
Search results
List views
Currency management
Fiscal year
Default settings
Homepage layouts
User management
Security settings
Sharing settings
-
22
UI features (функции пользовательского интерфейса)
Примерно 3 минутное видео рассказать какие настройки UI есть в Salesforce
-
23
Прочитать документацию и ответить на несколько вопросов.
-
24
Company information
-
25
Default Locale settings
-
26
Search results
-
27
List views
-
28
Создать новый Лист Просмотра с использованием фильтров на Account записях.
-
29
Currency management
-
30
Fiscal year
-
31
Homepage layouts
Create and edit homepage layouts
Assign to Org, Apps, Profile
-
32
User management
Public Groups
Create and edit users
Reset passwords
Grant permissions
Create custom fields
-
33
Security settings
Business Hours (ORG LVL)
Login Ip Range (ORG LVL)
Profile (Field LVL, ORG LVL)
Permission Set (Field LVL, ORG LVL)
Trusted Ip (ORG LVL)
OWD (Object LVL)
Hierarchy Role (Record LVL)
-
34
Sharing settings
Manual Sharing
Record owner Sharing Rule
Sharing rules based on Criteria
Account and Opportunity Team
-
35
Configuration and Setup
10 Вопросов связанных с Кофигурацией и Настройкой Salesforce
-
36
Sales and Marketing Application Introduction
Sales processes
Opportunities
Products
Price Books
Leads
Campaigns
Content
-
37
Campaigns
Подробно рассказать что такое этот Объект и как с ним работать?
С чем и как связан в организации (Системе) ?
-
38
Leads
Что за объект?
Что такое конвертация Лид записи?
Какие процессы могут быть с Лид обектом?
-
39
Sales processes
Что такое Sales Process (Процесс продаж)?
С чем связанно деление процесса продаж?
Как разделить процесс продаж?
Как добавить или убрать значения на листе выбора "Стадия"/"Stage"?
-
40
Opportunities
Подробно рассказать про Объект Возможности.
Какие связи есть в обекте с другими обектами в системе?
Ключевые поля которые необходимо заполнять и как заполнять?
Рассказать про компонент Path.
-
41
Products and Price Books
Что такое объект Product?
Как с ним работать?
И какие функции есть для Бизнесса?
-
42
Salesforce CRM Content
Рассказать про Content
Что такое?
Как настроить?
И пример с объектом File
-
43
Sales and Marketing Applications
-
44
Service and Support Application Introduction
Case management
Support processes
Assignment rules
Case escalation rules
Auto-response rules
Web-to-case
Email-to-case
Case teams
Knowledge
Sites using Experience Cloud (formerly Communities)
-
45
Case management
-
46
Support processes
Что такое Процесс поддержки?
Как создать?
-
47
Настроить Contact для Property Management App
-
48
Queue
Что за функция и как работает?
-
49
Assignment rules
Как работает?
Как настроить?
Проверить!
-
50
Создать Правило назначение для Case по видео.
-
51
Email-to-case
Показать как работает
-
52
Включить Email-to-Case функцию для Вашего PMA.
-
53
Auto-response rules
Как работает?
Как настроить?
Проверить!
-
54
Настроить Автоматичсекий Ответ на Case которые будут приходить из Email
-
55
Web-to-case
-
56
Case escalation rules
Как работает?
Как настроить?
Проверить!
-
57
Создать Case Escalation Rule (Правило эскалации Дела) по видео уроку.
-
58
Case teams
-
59
Knowledge
Показать как создавать базу Знаний?
-
60
Включить Knowledge (Базу Знаний) и добавить 3 статьи
-
61
Sites using Experience Cloud
Рассказать как работает?
Для чего нужен?
-
62
Service and Support Applications
-
63
Productivity and Collaboration Introduction
Activities
Chatter
Salesforce mobile app
Compact Layout
Lightning Web Browser
AppExchange
-
64
Activities
-
65
Добавить компонент Activity в пользовательский Объект "Property"
-
66
Chatter
-
67
Создать 3 вида группы и рассказать в чем разница?
-
68
Salesforce mobile app
-
69
Зайти в Salesforce через мобильную версию, а также включить MFA
-
70
Compact Layout
-
71
Создать новый компатный макет для Property
-
72
Global Actions and Object-specific Actions
-
73
Создать для Property Global Action and Object-specific Action
-
74
AppExchange
-
75
Productivity and Collaboration
